在银行高质量发展大会上的交流发言

在银行高质量发展大会上的交流发言

 

近年来,XX认真践行金融工作的政治性、人民性,以实际行动落实某金融工作会议部署,做实做细普惠金融大文章,普惠贷款余额连续三年实现翻番,增速连续两年位列同业及系统第一。截至2023年末,普惠贷款余额达287亿元,四行占比提升3.1%,系统排名第一,较年初净增151亿元,增速110%,系统、四行双第一;余额、增量分别由四行第四、第三进位至第三、第二,实现“双进位”。

 

一、坚持***引领,强化体制机制建设

 

我行认真学习贯彻某的二十大精神,深入开展学习贯彻A新时代中国特色社会主义思想主题教育,持续巩固深化主题教育成果,将学习成果转化为能力提升、工作提质的实际成效。

 

一是完善制度办法。坚定战略性和长期性发展定位,结合经营实际制定2023年普惠金融及乡村振兴专业考核办法,围绕市场竞争变化及时下达指导意见,进一步明确考核导向与工作重点。深入推进普惠金融及乡村振兴“一把手”工程,建立月、旬、周汇报、调度工作制度,压实关键岗位管理人员普惠金融业务发展的主要职责。

 

二是建立激励举措。制订完善普惠业务考核激励政策的意见,强化对省、市、支三级管理人员、客户经理考核管理,加大激励力度。制定“双进位”和区域竞争力提升“一行一表”实施方案,建立重点工作“揭榜挂帅”机制,引导二级分行不惟任务惟市场,聚焦重点领域和薄弱环节,倾力发展普惠金融业务。

 

三是做实保障机制。制定《关于提升县域机构普惠金融服务能力的实施方案》,强化县域网点服务乡村振兴“阵地”作用。落实尽职免责政策与不良贷款容忍度政策,开展尽职免责政策及业务要点培训传导,下发尽职免责案例汇编,解除基层一线人员后顾之忧。

 

二、坚持赋能基层,提升普惠条线整体能力

 

我行坚持“全员做普惠”,深入推进网点普惠服务提质,分层提升全员办普惠能力,提升“能贷会贷”服务水平,以实际行动做深做精普惠金融大文章。

 

一是强化基础管理。按月部署工作重点,召开工作推进会,及时传达总省分行某委工作要求。汇编《普惠金融支持实体经济月刊》和《服务乡村振兴战略工作动态季刊》,开展政策制度与产品答疑、拓展思路与工作举措指导帮扶。定期进行贷款计划梳理和指标监测,常态化开展分析、通报、督导等工作,不断强化日常工作提质增效。

 

二是推进普惠服务下沉网点。制定《*行行网点普惠业务运营模式优化工作方案》,理顺网点标准化普惠产品办理流程及履职定位,细化方案实施节点进度,倒排关键节点时间表,推动网点普惠营销专员全覆盖及普惠专区营销权限全开通。深挖典型案例示范带动,汇编网点普惠营销发起先进个人及普惠讲师团经验材料、全国网点下沉优秀案例,不断为普惠条线工作人员传经送宝。组建直通网点的工作群,组织网点学习普惠贷款产品明白纸,深挖普惠业务全员营销潜能,实现网点普惠业务营销全覆盖。2023年累计建成旗舰网点15个,标杆网点53个,普及网点320个,普惠业务网点营销率100%。

 

三是加强普惠队伍能力提升。聚焦队伍能力提升,强化业务分层培训。开展普惠业务管理人员信贷A中以上及网点人员普惠发起业务持证提升专项行动。派业务骨干赴先进兄弟行开展学习调研,常态化开展员工以干代训,组建客户经理普惠讲师团队,组织现场培训研讨,充分打造跨地域、服务全省的普惠业务交流、互学、共进平台。紧扣基层营销痛点,围绕重点业务、新产品等,加快培训传导,全年开展“短、频、快”分层分类培训40余场。深挖典型示范引领,通过工作月刊、经验汇编、业务喜报、研讨交流等多种形式深挖二级分行、支行、网点、员工层面先进管理经验与营销经验,以先进带动后进,持续提升普惠金融服务能力。

 

四是加强业务指导支持。一方面,制作贷款资料收集指引、重点业务手册、“重点产品办理流程”培训微视频、普惠贷款标准化产品明白纸、普惠产品线上线下宣传素材等,着力提升基层行普惠业务专业技能。另一方面,依托微信工作群、e企邮等渠道随时进行答疑解惑,不断提升基层行敢贷愿贷、能贷、会贷能力。同时,省分行安排专人对各二级分行进行“一对一”包干帮扶,第一时间将最新的政策、业务要点进行解读。

 

三、坚持以客为基,强化重点领域产品供给

 

我行坚持“全员、做真、拓户、扩面、增量”十字方针和“标准化、线上化、场景化、数字化”四化路径,加大开放式获客、差异化定价、多样化增信、个性化融资期限支持,以经营下沉和集群营销为抓手,做好信用类产品推广,用好抵质押类产品,以点带面、批量获客,推动贷款和客户规模持续提升。

 

一是多措并举拓户。围绕“场景

 


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